Conditions d'utilisation

1. Présentation du service

String GOAT (« Service ») est une application mobile et un service web pour la gestion des cordes de raquettes de tennis. Les présentes Conditions d'utilisation régissent les conditions et procédures d'utilisation du Service.

2. Conditions d'utilisation

• Vous devez avoir au moins 14 ans pour utiliser le Service.
• Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de compte.
• Vous ne pouvez pas utiliser ou partager le compte d'une autre personne.

3. Service d'abonnement

3.1 Types d'abonnement

• Gratuit : 1 raquette, fonctionnalités de base, 10 analyses IA/mois
• Pro : raquettes illimitées, synchronisation cloud, 500 analyses IA/mois, tableau de bord web, export Excel
• Premium : toutes les fonctionnalités Pro + 3 000 analyses IA/mois, gestion des joueurs

3.2 Paiement et renouvellement

• Abonnement application mobile : traité via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android). Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique dans les paramètres de compte de votre appareil.
• Abonnement web : traité via Polar. La gestion et l'annulation de l'abonnement sont disponibles dans les paramètres du tableau de bord.

3.3 Politique de remboursement

Les remboursements pour les abonnements d'applications mobiles suivent la politique de remboursement de chaque boutique d'applications. Les remboursements pour les abonnements web suivent la politique de remboursement de Polar. Pour les demandes de remboursement dues à des défauts de service, veuillez contacter stringgoat.dev@gmail.com.

4. Données utilisateur

• La propriété des données saisies par les utilisateurs, telles que les enregistrements de cordes et les feedbacks, appartient à l'utilisateur.
• Le Service ne vend pas les données des utilisateurs à des tiers.
• Des informations de cordes anonymisées sont utilisées pour fournir la fonctionnalité d'analyse IA. Aucune information personnellement identifiable n'est incluse.
• Sur demande de suppression de compte, toutes les données sont immédiatement et définitivement supprimées. Si vous annulez uniquement votre abonnement, vos données sont conservées.

5. Activités interdites

Les activités suivantes sont interdites et peuvent entraîner des restrictions d'utilisation du service en cas de violation :

• Actions qui perturbent le fonctionnement normal du Service
• Collecte ou détournement des données personnelles d'autres utilisateurs
• Utilisation non autorisée du Service à des fins commerciales
• Rétro-ingénierie, copie ou modification du Service

6. Modification et interruption du service

Le prestataire de services peut modifier ou interrompre tout ou partie du Service selon les besoins opérationnels ou techniques. Les modifications importantes seront notifiées à l'avance.

7. Clause de non-responsabilité

• Le Service est fourni « tel quel » et nous ne garantissons pas son adéquation à un usage particulier.
• Les résultats de l'analyse IA sont fournis à titre indicatif ; la décision finale relève toujours de votre responsabilité.
• Nous ne sommes pas responsables des pertes de données survenant lors de l'utilisation du Service.

8. Modifications des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées en fonction des changements de législation applicable ou de la politique du service. Les modifications seront communiquées via des avis dans le service.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont interprétées et appliquées conformément aux lois de la République de Corée. Les litiges liés à l'utilisation du Service relèvent de la compétence exclusive des tribunaux coréens.

10. Contact

Pour toute question concernant les Conditions d'utilisation, veuillez contacter stringgoat.dev@gmail.com.